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Si deseas realizar algún cambio por productos adquiridos en nuestra web o por DM, podrás hacerlo hasta 3 días después de recibir el pedido.

 

Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente al siguiente mail info.junglemenswear@gmail.com para comenzar el trámite de tu cambio con la siguiente información:

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Fecha del pedido

Nombre completo

Número de teléfono

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Para que la prenda se pueda cambiar debe estar sujeta a las siguientes condiciones al igual que el proceso de cambio:

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• La prenda debe contar con su empaque y etiquetas originales (etiquetas y hangtags).

• El producto deberá devolverse en óptimas condiciones y con todos sus acabados, sin rastros de haber sido utilizado.

• Los costos del envío de la prenda debe ser asumido por el cliente, siendo este el que deba llevarlo a nuestras oficinas para realizar el cambio.

• Si la solicitud de cambio se realiza fuera del periodo señalado o el artículo se ha utilizado, estropeado o no se envía en su embalaje original, no podremos aceptar la devolución.

• No se realizan devoluciones de dinero.

• Cambios válidos para un monto igual o superior a la venta (cancelando la diferencia).

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Aquellos productos que fueron adquiridos en promoción o con descuento no están sujetos a cambios ni devoluciones.